Hvordan får jeg flere kunder til min virksomhed?
Hvis du sælger til andre virksomheder, begynder arbejdet med at finde de rigtige kunder og en reel anledning til kontakt. Her er fem trin, der gør det lettere at finde og vurdere nye B2B-muligheder.
Fem trin til flere relevante B2B-kunder
Afgræns din målgruppe
Vælg brancher, geografi, virksomhedsstørrelse og opgaver, du faktisk kan løse. Skriv én sætning: “Vi hjælper [kundetype] i [område] med [opgave].” Brug den som filter, før du bruger tid på et muligt lead.
Find en konkret anledning
Se efter projekter, flytninger, udvidelser, nye lokationer og andre dokumenterede ændringer hos virksomheder, der passer til målgruppen. Notér kilde og dato. En hændelse kan pege på et behov, men beviser ikke, at virksomheden søger en leverandør.
Undersøg, om muligheden er reel
Hvad skal ske, hvor og hvornår? Passer opgaven til dine ydelser? Er en leverandør allerede valgt? Hvem kan afklare de ubesvarede spørgsmål? Skriv både fakta og usikkerheder ned, så et muligt behov ikke bliver præsenteret som en sikker ordre.
Forklar, hvorfor netop du er relevant
Beskriv den konkrete opgave, du kan hjælpe med, og vis gerne et sandt, delbart eksempel på lignende arbejde. Gør næste skridt enkelt, for eksempel en kort behovsafklaring. Brug en kontaktform, der passer til situationen og de gældende regler.
Følg op og lær af resultatet
Registrér kilde, muligt behov, status og næste aftalte handling. Respektér et nej, og se efter hvilke typer muligheder der faktisk fører til dialog, tilbud og kunder. Justér målgruppen efter det, du lærer.
Eksempel: en virksomhed flytter kontor
Tænkt eksempel, ikke en kundecase: En virksomhed skriver på sin hjemmeside, at den flytter til større lokaler om fire måneder. Det kan være relevant for et erhvervsflyttefirma, et installationsfirma eller en leverandør af rengøring. Før du prioriterer muligheden, bør du undersøge flyttedato, opgavens omfang og om leverandørerne allerede er valgt.
Se også Signalvæksts kildebelagte signaleksempler fra offentlige projekter og virksomhedsændringer.
Tjekliste, før du kontakter en mulig kunde
- Passer virksomheden til din ydelse og dit område?
- Er kilden troværdig, dateret og stadig relevant?
- Hvad er dokumenteret, og hvad er kun en antagelse?
- Er tidspunkt og mulig opgave konkrete nok til en faglig dialog?
- Hvilket næste skridt er passende for virksomheden?
Hvordan finder man leads?
Et B2B-lead er en mulig erhvervskunde. Start med en afgrænset kundetype, og find derefter virksomheder, hvor der er tegn på et relevant behov. Kvalificér hver mulighed med kilde, timing og match til din ydelse. Læs den mere detaljerede guide til at finde og vurdere B2B-leads.
Vil I have markedet undersøgt for jer?
Signalvækst finder, undersøger og følger relevante B2B-spor ud fra jeres virksomhedsprofil. Piloten varer cirka seks uger og giver én bearbejdet levering om ugen.
Hør om pilotforløbet